Оплата товарів та послуг через SMS давно перестала бути новинкою. Нерідко покупцю пропонують придбати послугу або товар, відправивши СМС повідомлення на короткий номер. Вартість відправлення такого повідомлення вказується дрібним шрифтом нижче пропозиції. Цим способом можна оплатити доступ до контенту, підписку на сайті, набір стикерів та подарунків для соцмереж і багато чого іншого.
Хтось вважає, що платежі через SMS – зручною формою розрахунків, а хтось ставиться із недовірою, бо ще не стикався з таким способом оплати. Щоб трохи зняти побоювання, розберімося, як працює та де використовується оплата через СМС.
Принцип СМС-оплати
Оплата за допомогою SMS стала популярною в кінці 90-х — початку 2000-х: так власники мобільних телефонів купували рингтони. Щоб оплатити нову мелодію, треба було відправити повідомлення на короткий номер, а в повідомленні вказати код обраної мелодії. Після цього з рахунку абонента знімалася вартість СМС та самої послуги, а мелодія встановлювалась на телефон на один або кілька місяців.
Сьогодні платежі через СМС-повідомлення використовують трохи ширше, ніж на початку нульових: цю систему оплати використовують навіть на інтернет-ресурсах. Наприклад, за допомогою цього метода можна купити фільм, оплатити доступ до платного контенту на сайті, проголосувати за фаворита конкурсу та придбати гру, без потреби вставати з крісла.
Оплатити товар або послугу через SMS можна двома способами:
- оплата за вихідне повідомлення: клієнт відправляє СМС та з його мобільного рахунку знімається певна сума;
- оплата за вхідне СМС: користувач відправляє повідомлення, але гроші з рахунку знімуться, коли він отримає відповідне СМС від сервісу.
У першому випадку зняття коштів відбувається моментально. А в другому — компанія, яка надає послуги, спочатку перевіряє два моменти: чи є у покупця потрібна сума на рахунку, та чи точно продавець може надати послуги / продати товар. Тільки після цього сервіс знімає гроші з мобільного рахунку клієнта.
Розмір платежу залежить не від конкретного обсягу послуги, а від встановленого тарифу. Згідно з угодою між продавцем та сервісом оплати, вартість відправлення повідомлень на встановлений номер фіксована. Сума може бути одна для всіх повідомлень, а може і відрізнятися.
Наприклад, відправивши на вказаний номер повідомлення з текстом «Light», клієнт сплачує 20 грн за спрощені можливості акаунту, а після відправлення слова «Premium» на той самий номер – 50 грн за розширені можливості.
Плюси та мінуси оплати через SMS
З точки зору продавця та покупця такий спосіб оплати має свої переваги та недоліки.
Переваги для продавця:
- автоматизація: всі функції прийому та перерахуванню грошей бере на себе оператор;
- невисокі комісії за послуги;
- просте під’єднання на сайт.
Плюси для користувачів:
- доступність: на відміну від інтернету або банківських терміналів, мобільний зв’язок є навіть в невеликих селищах та селах. Тож, кожен, у кого є мобільний телефон, може сплатити та отримати необхідну послугу;
- широка географія покриття: за допомогою СМС-повідомлення сплачувати потрібний товар можуть не тільки громадяни України, але й найближчого закордоння;
- мінімальна вірогідність користувацької помилки під час введення реквізитів, на відміну від номерів карток та гаманців.
Недоліки СМС-оплати
Мінусів для клієнта практично не існує – є обговорена сума за доступ до товару або послуги, і є можливість оплатити її з мобільного рахунку.
Для продавця є перелік недоліків, які треба враховувати перед під’єднанням системи мобільної оплати:
- неможливо змінити вартість: кожен оператор надає фіксовану суму перерахування для кожного короткого номера;
- комісія за послуги: безкоштовно ніхто надавати перекази грошей не буде;
- можливі збої в роботі платіжної системи: що довше шлях переказу коштів від покупця до продавця, то більше ймовірність помилки системи.
Які товари та послуги можна оплатити через СМС
Продавати через SMS-платежі можна практично будь-який вид товарів або послуг. На сьогодні найбільш вдало продаються:
- програмне забезпечення;
- мультимедійний контент;
- курсові та дипломні роботи;
- підписки та доступ до матеріалів;
- SMS-голосування за учасників конкурсів;
- набори смайликів та подарунків у соцмережах.
Процедура оплати через СМС – як це відбувається
Що таке SMS-оплата технічною мовою:
- продавець під’єднує можливість прийому платежів за допомогою SMS-повідомлень через сервіс-провайдер;
- сервіс акумулює отримані від користувачів кошти на своїх рахунках;
- постачальник платіжних послуг перераховує продавцю гроші у встановлені угодою періоди (тиждень, місяць).
Учасниками платіжних послуг є:
- оператор – провайдер зв’язку, що постачає послуги платежів через СМС;
- агрегатор – посередник, який за комісійні надає платіжні послуги від імені оператора менших компаній та підприємцям;
- субагрегатор – ще одна посередницька ланка, яка містить пряму угоду суборенди номеру вже з агрегаторами;
- продавець – безпосередній замовник платіжних послуг, що продають товари та послуги через SMS.
Які фактори впливають на вартість СМС
Вартість СМС залежить від товарів або послуг, від місця розташування клієнта, а також від мобільного оператора.
- номер призначення – наприклад, за угодою SMS на один номер коштує 25 грн, а на інший – 40 грн;
- код країни – для громадян України вартість буде тарифікуватися в гривнях, для інших – у доларах за поточним курсом;
- оператор відправника – іноді відправлення СМС на короткі номери інших операторів додатково тарифікуються власною мережею;
- текст – умовний код товару або послуги (наприклад, тип підпису).
Для під’єднання платежів за допомогою СМС необхідно обрати постачальника. Вибір оператора, агрегатора або субагрегатора залежить від країни та регіону. Тобто, якщо основний трафік складають громадяни України, є сенс обирати постачальника саме з орієнтиром на цей регіон. Перед тим, як укласти угоду, варто уважно переглянути умови та розмір комісії, а також обмеження та перелік опцій для підприємців.
