Блог

Лучшие CMS для интернет-магазина в 2022 году

15 декабря 2021 г.

Interkassa_blog_18.png

Позиции e-commerce укрепляются во всем мире. В 2020 году объем этого рынка достиг $10,36 трлн, и прогнозируют, что к 2027 году совокупная выручка в этом сегменте составит $27 трлн. Так что запустить онлайн-магазин – однозначно хорошая идея.

Для тех, кто планирует продажи в онлайне, один из важных технических моментов – выбор движка для интернет-магазина. Разобраться в этом вопросе поможет наш пост. Здесь мы собрали информацию о том, какой должна быть система управления контентом сайта (CMS), а также рассказали о популярных админках.

Классификация CMS для интернет-магазинов

Систем управления контентом группируют по разным отличительным признакам. Разберем несколько классификаций.

Так, по назначению CMS можно разделить на два вида — универсальные и специализированные.

  • Универсальные. Обычно используются для создания информационных сайтов. Но при помощи шаблонов, расширений, плагинов информационный сайт можно превратить в интернет-магазин. Такой путь используют, когда сайт изначально развивали как блог, а затем начали что-то продавать. Например, в интернет-издании «Лайфхакер» кроме информационных и развлекательных материалов не так давно появился и интернет-магазин — раздел, в котором можно купить книги.
  • Специализированные. Такие CMS разработаны конкретно для онлайн-коммерции. В них изначально есть все, чтобы создавать каталоги, карточки товаров, использовать корзину и принимать оплату.

По особенностям настройки и использования CMS делят на такие разновидности:

  • Коробочные. Системы с предустановленным функционалом для быстрого запуска сайта. Закрытая лицензия и повышенная безопасность делают такие CMS оптимальным выбором для компаний, которые работают с масштабными базами данных. Пример – коробочная версия 1C-Битрикс.
  • Конструкторы. Благодаря таким сервисам можно быстро создать структуру сайта, используя готовые шаблоны и плагины. Конструкторы обладают ограниченным функционалом. Их целесообразно использовать для решения относительно простых задач. Потому что сложные и высоконагруженные проекты такие системы управления контентом просто не тянут. Решение проблем через техподдержку иногда занимает немало времени. Примеры – Tilda, Wix, Nethouse.
  • Студийные CMS. Представляют собой самописные платформы, которые создаются под конкретный проект. Такие системы не особенно распространены. Зачастую проблемы с сайтом начинаются тогда, когда расторгается договор с разработчиком. Даже при наличии всей документации сторонний специалист не всегда может разобраться в админке и устранить неполадки. Примеры – Canape, Evolution.
  • SaaS. Облачный движок для сайта представлен в виде платного онлайн-сервиса, требующего регистрации и продления подписки. Обычно это полнофункциональная CMS с административной панелью, хостингом и вспомогательными настройками для сайта. Примеры – InSales, MotoCMS.
  • Open Source. Это бесплатные CMS с открытым кодом. Использовать такую админку может кто угодно. Установкой дополнений и настройкой движка занимается сам владелец интернет-магазина – техподдержка у таких CMS часто не предусмотрена. Пример – MODX Revolution.

Основные этапы выбора CMS

К выбору системы управления контентом стоит подойти вдумчиво. Ведь перенести сайт на новый движок не всегда просто.

Обозначить цель использования CMS

В первую очередь необходимо определить, для чего создается сайт – для ведения классического интернет-магазина с большим каталогом или для продвижения буквально нескольких товаров/услуг через лендинг.

Даже если сайт сначала будет простым, необходимо описать его функциональные блоки. А если в будущем вы планируете расширяться – лучше сразу остановить свой выбор на движке, который можно усовершенствовать.

Проанализировать сайты конкурентов

Изучите сайты ключевых игроков на вашем рынке. Те, что понравятся вам по функциям, можно проверить с помощью специальных сервисов и узнать, на какой системе управления контентом они работают. Например, можно ввести адрес сайта на одном из ресурсов: 2ip.ru, iTrack, PR-CY, be1.ru.

Interkassa_blog_18_3.png

Проверка сайта через ресурс PR-CY

С помощью структуры ссылок тоже возможно понять движок сайта. Например, ссылка на страницу сайта, сделанного на Wordpress, часто будет содержать фрагмент «/?p=id».

Обдумать список модулей

Чтобы выбрать подходящую CMS и не переплатить за ненужные функции, необходимо знать, какие модули нужны для старта интернет-магазина. Например, новому проекту в начале может хватить и стандартных модулей.

А когда в магазине появится множеством категорий товара, то понадобится функционал, который позволит строить сложную навигацию, настраивать фильтры поиска и так далее. Лучше заранее прописать весь функционал сайта и узнать, можно ли со временем докупить модули под конкретные задачи.

Оценить популярность CMS и работу ее техподдержки

Чтобы упростить внедрение CMS и дальнейшую работу с ней, необходима профессиональная, отзывчивая и быстрая техподдержка. Узнать о том, как она работает на приглянувшейся вам платформе, можно по отзывам. А еще стоит попробовать обратиться к команде с запросом. Так вы сразу увидите, насколько быстро обрабатывают обращения пользователей.

От популярности системы управления контентом зависит, насколько просто вам будет найти подрядчика для работы с ней, если появится такая необходимость. Для редкой CMS найти программиста, который смог бы решать возникающие проблемы, будет сложно.

Проверить популярность CMS можно на тематических форумах, на сайтах крупных веб-студий, в различных рейтингах. Еще один вариант – посмотреть, часто ли предлагают фрилансеры услуги по работе с конкретной CMS.

Сравнить цены и функционал

Чтобы не прогадать с выбором, важно обратить внимание на такие параметры:

  • Соотношение стоимости и функциональности. Высокие цены на CMS должны быть оправданными. Если система бесплатная и качественная, все равно нужно учесть затраты на доработку движка, установку дополнительных модулей.
  • SEO-оптимизация. Движок не должен ограничивать поисковую оптимизацию интернет-магазина.
  • Адаптивная верстка. Важно, чтобы страницы интернет-магазина можно было адаптировать под смартфоны и планшеты. Это улучшит ранжирование в поиске и привлечет больше покупателей.
  • Интеграции со сторонними сервисами. Если вы хотите подключать CRM, платежные системы, сервисы аналитики и другие полезные решения, стоит заранее узнать, насколько легко будет соединить выбранный движок и нужные вам программные продукты.

Обязательный функционал CMS для онлайн-магазина

Рассмотрим, какие возможности должна давать CMS, чтобы онлайн-магазин был удобным и для покупателя, и для владельца бизнеса.

Interkassa_blog_18_2.png

  • Личный кабинет пользователя. В нем покупатели смогут отслеживать статус заказов, создавать списки желаемых товаров, просматривать историю покупок.
  • Статистика заказов и управление ими. Благодаря этому разделу администратор видит перечень новых заказов, может их обработать, изменить статус и так далее.
  • Платежные системы. В каждом интернет-магазине должна быть возможность оплатить товар онлайн. Обычно у сервисов онлайн-платежей уже есть готовые платежные модули для популярных CMS. С помощью такого модуля легко подключить онлайн-платежи даже без особых технических знаний. У Interkassa, например, есть плагины для 18 систем управления контентом.
  • Корзина. В нее покупатель помещает понравившиеся ему товары. В корзине он может отредактировать свой заказ, увидеть цену доставки, завершить оформление заказа. В популярных CMS администратор видит товары, которые пользователи добавили в корзину, но не купили, и может напомнить им об этом по email.
  • Промокоды, акции, скидки. Все это привлекает пользователей. Даже небольшое снижение цен или промокоды увеличивают количество заказов. Для активации таких предложений тоже нужен специальный функционал.
  • Строка поиска. Это обязательные функции для относительно крупных интернет-магазинов – без них пользователям будет сложно найти подходящий товар.
  • Сравнение. Эта опция позволяет пользователю оценить сходства и различия в характеристиках двух или более товаров, чтобы окончательно определиться с выбором.
  • Форма обратной связи. Необходима для общения с администраторами интернет-магазина.
  • Отзывы. Перед покупкой пользователи почти всегда знакомятся с отзывами других покупателей. Поэтому надо дать клиентам возможность оставлять свое мнение о товарах.
  • Подписка на рассылку. Для бизнеса форма подписки на рассылку – это инструмент, чтобы собирать базу контактов. А для покупателя – возможность узнавать актуальную информацию от магазина. Например, если какого-либо товара в наличии нет, пользователь может подписаться на оповещения о его поступлении в продажу.

Рейтинг ТОПовых CMS для интернет-магазина

Конечно, каждый пользователь выбирает оптимальный для себя вариант системы управления контентом. Мы же перечисляем самые востребованные варианты.

1C-Битрикс

Эту CMS часто выбирают в коробочной версии. Она действительно удобна для электронной коммерции. А еще пользователям доступны полезные виджеты – проверка софта на вирусы, тест производительности системы, расчет скорости загрузки страниц. Расширенный функционал позволяет создавать интернет-магазины практически любой сложности.

Interkassa_blog_18_9.png

Панель управления доступна на русском языке. Навигация довольно простая и интуитивно понятная. У опытных пользователей управление и настройка этой CMS займут минимум времени, однако начинающим может потребоваться помощь разработчиков.

Преимущества:

  • Множество торговых инструментов.
  • Надежность.
  • Официальная и по-настоящему квалифицированная техподдержка, бесплатные обучающие видео и мануалы.
  • Возможность сразу купить готовый магазин и развернуть его работу в считанные дни.

Недостатки:

  • Дорогостоящая лицензия.
  • Необходимость мощных серверов.

Подробнее об этой системе можно почитать в отдельном обзоре.

Joomla!

Популярная бесплатная CMS для интернет-магазина, имеет много шаблонов, тем и полезных функциональных расширений. Открывает широкие возможности для SEO-оптимизации.

Interkassa_blog_18_6.png

Joomla! – оптимальный вариант для небольших интернет-магазинов с каталогом из нескольких сотен товаров. На официальном форуме этой системы управления контентом можно найти много дельных советов, а при необходимости – и квалифицированного разработчика.

Преимущества:

  • В базовой версии есть минимально необходимый функционал.
  • Простота установки и настроек, удобные визуальные редакторы.
  • Легкость SEO-оптимизации.
  • Хороший уровень безопасности данных.
  • Высокая скорость загрузки страниц.
  • Система отчетов о возникающих ошибках.

Недостатки:

  • Дополнительные вложения в покупку шаблонов или разработку уникального дизайна с нуля. Стандартные шаблоны однообразные.
  • Необходимость постоянно отслеживать версии установленных расширений. Если плагин устарел, он будет замедлять систему или даже нарушать ее функционирование.
  • Расширения, созданные неизвестными разработчиками, часто становятся причиной взлома сайта.

OpenCart

Это условно-бесплатный софт для создания интернет-магазинов с внушительным функционалом. С его помощью можно разрабатывать крупные торговые площадки, но для этого потребуется соответствующий опыт, поскольку придется устанавливать сторонние модули. Есть тысячи разнообразных платных тем.

Interkassa_blog_18_7.png

Преимущества:

  • Возможность управлять несколькими магазинами из одной админки.
  • Множество опций для работы с заказами.
  • Быстрая установка.
  • В базовой версии движка есть функционал для программы лояльности.
  • Присвоение товарам разных статусов.
  • Фильтры для поиска.
  • Большое сообщество пользователей.

Недостатки:

  • За расширенный функционал необходимо доплатить.
  • Ряд модулей имеют уязвимости.
  • Частая проблема – дубли страниц. Устранять их придется вручную.
  • Настройки могут быть сложными для новичков.
  • SEO-продвижение сайта на этом движке имеет сложности.
  • Официальная техподдержка не предусмотрена.

MODX

Бесплатная многофункциональная CMS с гибкими настройками для разработки онлайн-магазинов. MODX выпускается в двух версиях – Evolution и Revolution. Обычно для интернет-магазинов выбирают второй вариант.

Interkassa_blog_18_4.png

Преимущества:

  • Чистый код (доказательство – нестандартное оформление синтаксиса).
  • Гибкие настройки для создания уникальных проектов.
  • Мультиязычная система.
  • Регулярное обновление ПО.
  • Множество модулей – корзина, разные варианты оплаты, опросы, онлайн-чаты, форум, баннеры, фотогалереи.
  • Недостатки:
  • Шаблонов для дизайна интернет-магазина немного.
  • Чтобы оптимизировать макеты или разработать их с нуля, потребуется помощь программиста.
  • Синтаксис движка непростой, поэтому начинающим придется потратить время на изучение настроек.

WordPress

Известная CMS для создания разных по назначению сайтов, отличается упрощенной установкой, несложным управлением.

Базовый вариант WordPress для интернет-магазина не подходит – потребуется добавить бесплатный плагин наподобие WooCommerce. Сайты на WordPress хорошо ранжируются Google. Но для SEO-оптимизации тоже будет нужен плагин.

Interkassa_blog_18_8.png

Преимущества:

  • Открытый код.
  • Регулярная оптимизация и добавление новых опций.
  • Большое количество разработчиков и множество тематических форумов.
  • Простое и понятное управление.

Недостатки:

  • Техподдержка не предусмотрена.
  • Плагины могут быть уязвимы, а без них созданный на этом движке магазин не будет функциональным.

Подробнее — в отдельном обзоре WordPress.

PrestaShop

Известная бесплатная CMS для разработки онлайн-магазина. Предусматривает опцию массового импорта и экспорта товаров, разработку каталогов. Можно создавать счета, накладные, чеки и другие документы непосредственно в административной панели.

Есть более 25 000 дополнительных тем и расширений, открывающих доступ к новым функциональным возможностям.

Interkassa_blog_18_5.png

Преимущества:

  • Есть демо версия CMS.
  • Гибко настраиваемый интерфейс.
  • Удобное подключение платежных шлюзов.
  • Упрощенное управление.

Недостатки:

  • Дороговизна платных модулей.
  • Сложности во внесении изменений в код.
  • «Сырая» поддержка русского языка.

Magento

Популярная и востребованная CMS для разработки электронных магазинов. Для некрупных сайтов предусмотрена бесплатная версия, для больших проектов – платная. Доступны вспомогательные расширения и модули.

Сайты, которые работают на Magento, обычно довольно быстрые. Предусмотрена мобильная версия интернет-магазина. Есть расширенные настройки SEO.

Interkassa_blog_18_10.png

Преимущества:

  • Гибкие и адаптивные настройки.
  • Стабильная работа на смартфонах.
  • Более 1000 разнообразных тем.
  • Полезная информационная база, тематический форум.

Недостатки:

  • Чтобы настроить систему и обеспечить стабильную работу сайта, необходима помощь профессионального программиста.
  • Техподдержка не предусмотрена.
  • Есть сложности с управлением ассортиментом, если товаров много.

Таким образом, чтобы выбирать лучшую CMS для интернет-магазина, нужно сначала прописать функционал самого сайта — какие разделы там будут, какие возможности должны быть у покупателей и администраторов. А после этого уже можно переходить к выбору конкретного движка: сравнить стоимость, набор базовых бесплатных функций и платных расширений, качество поддержки.

Надеемся наш материал поможет вам быстрее определиться с выбором CMS. А когда сайт будет готов, команда Interkassa поможет определиться и с лучшими платежными решениями для вашего бизнеса. Напишите на [email protected], чтобы узнать детали подключения.