Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Введение

Мы, «Интернэшнл Компани Лимитед» (International Company Limited) (https://www.interkassa.com), юридическое лицо, зарегистрированное согласно законодательству Маршалловых Островов, регистрационный номер 109396, зарегистрированный адрес: Траст Компани Комплекс, Ажелтейк Роуд, Ажелтейк Айленд, Маджуро, Маршалловы острова MH96960 (Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Islands MH96960) ( в дальнейшем «INTERKASSA»), а также время от времени ее дочерние компании и партнеры (вместе «Группа»), каждая из которых является «членом Группы», «мы», «нас» в контексте этой Политики конфиденциальности является «контролером данных» вашей личной информации и «отделочником» определенной личной информации, как описано более детально в этой Политике конфиденциальности, признаем свою ответственность относительно сбора, хранения, обработки, использования и/или передачи персональных данных согласно Генеральному регламенту о защите данных (далее «GDPR»).  

Персональные данные будут собираться лишь для законных и важных целей, и будут применены все практические меры для обеспечения точности персональных данных, которые мы сохраняем. Мы будем использовать ваши персональные данные, которые мы можем время от времени собирать согласно этой Политике конфиденциальности.

Мы регулярно просматриваем эту Политику конфиденциальности и можем периодически менять ее или добавлять конкретные инструкции, политики и условия. В случае внесения существенных изменений в эту Политику конфиденциальности, мы сообщим вам об этом, используя контактные данные, которые вы нам предоставили, и, если этого требует закон, мы предоставим вам возможность отказаться от этих изменений с помощью средств, о которых вам будет одновременно сообщено.

Контактная информация INTERKASSA:
Траст Компани Комплекс,
Ажелтейк Роуд, Ажелтейк Айленд, Маджуро,
Маршалловы Острова MH96960
Email: [email protected] 

Правовые основания

Нам нужно собирать определенные типы информации для соблюдения правовых требований, которые связаны с нашими обязательствами относительно борьбы с мошенничеством/легализацией (отмыванием) средств, полученных незаконным путем/осведомленностью о клиенте согласно законодательству ЕС. Если эта информация не предоставлена, мы не можем согласиться предоставить вам услугу.

Ваша личная информация может также обрабатываться, если это необходимо на обоснованный запрос правоохранительного или регулирующего органа, ведомства, агентства или для защиты от иска. Мы не будем удалять личную информацию, если она имеет отношение к расследованию или спору. Она будет храниться, пока эти вопросы не будут полностью урегулированы.

Сбор и хранение данных

В этой Политике конфиденциальности описано, как мы используем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими вебсайтами, или когда мы предоставляем услуги или продукты, или мы предоставляем услуги вашему предприятию.

Мы будем собирать, сохранять и использовать вашу личную информацию, чтобы позволить доступ к этому вебсайту, регистрировать наших клиентов и предоставлять свои услуги, а также для целей, изложенных ниже.
 

Какую информацию мы собираем Как используем ваши данные 

1  Ваша контактная информация, включая: 

  • ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер(а) телефона;
  • ваши идентификационные данные, включая дату рождения, пол, страну обитания.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • обработать вашу заявку или запрос на регистрацию;
  • зарегистрировать вас как клиента;
  • предоставлять наши продукты и услуги;
  • осуществлять управление и администрирование нашими службами, включая вашу учетную запись в нашей системе;
  • общаться с вами относительно вашей учетной записи и наших услуг, в частности информировать вас об изменениях в наших комиссиях и наших положениях и условиях, связанных с нашими услугами.

2  Информация в связи с осведомленностью о клиенте ( в дальнейшем «KYC»), включая: 

  • паспорт или другой документ, который удостоверяет личность, государственного образца;
  • ваше(и) фото;
  • документы, которые подтверждают источник Ваших средств;
  • результаты проверок в рамках KYC или политических должностных лиц (ПДЛ);
  • когда это личная информация (например, ваш оборот, вид деятельности).

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • проводить регуляторные проверки и выполнять обязательство перед нашими регуляторами;
  • убедиться, что наши клиенты являются истинными, а также предотвращать и выявлять мошенничество, легализацию (отмывание) средств, полученных преступным путем, и другие преступления (например, финансирование терроризма и преступления, связанные с кражей личных данных).

3  Информация, которую вы предоставляете как часть своей учетной записи в нашей системе: 

  • ваш пароль;
  • наша учетная запись и маркетинговые преимущества.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • предоставлять вам свои услуги;
  • осуществлять управление и администрирование вашей учетной записью в нашей системе;
  • общаться с вами относительно вашей учетной записи и наших услуг.

4  Если вы наш клиент, мы собираем: 

  • данные о ваших транзакциях с использованием ваших учетных записей у нас, включая данные вашего банковского счета и платежной карточки, сумму, валюту, отправителя или бенефициара, а также время/дату платежей, которые вы осуществляете и получаете;
  • информацию о цифровом устройстве, с помощью которого вы получаете доступ к нашим услугам, например тип устройства, операционная система, раздельная способность экрана, уникальные идентификаторы устройства, система мобильной сети;
  • IP-Адрес;
  • дату и время входа и запросов;
  • информацию в вашей переписке с нами по электронной почте, по телефону, в сообщениях, текстовых сообщениях, онлайн-карауле, через социальные сети или другим образом;
  • нажимали ли вы ссылку в электронных сообщениях от нас, включая маршрут перемещения по URL на наш вебсайт;
  • информацию, которую вы предоставляете в ответ на наши опрашивания.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • предоставлять вам свои услуги;
  • осуществлять управление и администрирование нашими службами и системами;
  • проверить, находитесь ли вы в месте или используете устройство, которое отвечает нашим записям, чтобы предотвратить мошенничество;
  • развивать и совершенствовать наши услуги на основе анализа предоставленной информации и технических возможностей наших пользователей;
  • улучшать наши услуги для лучших технических возможностей пользователей нашего сервиса;   
    ответить на любые вопросы или проблемы;
  • контролировать коммуникацию с клиентами для улучшения качества и обучение.

5  Если вы не наш клиент, мы собираем: 

  • информацию об устройстве, а именно: операционная система, уникальные идентификаторы устройства, система мобильной сети;
  • настройка оборудования и браузера;
  • дата и время визитов;
  • страницы, которые вы посещаете, продолжительность посещения, ваше взаимодействие со страницей (например, прокручивание, клацанье и наведение мыши), способа перехода с нашего вебсайта и условия поисковой системы, которые вы используете;
  • IP-Адрес.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • разрабатывать новые услуги на основе информации, которая собирается, поведения наших пользователей и технических возможностей наших пользователей;
  • оказать проблемы с вебсайтом, включая безопасность вебсайта, и опыт пользователя;
  • отслеживать то, как используется наш вебсайт (включительно с местами доступа к нему, устройствами, с которых осуществляется доступ, пониманием времени пикового использования и анализом того, какие функции и информация является наиболее и наименее доступными), если наши клиенты пришли через Интернет (например, с ссылок на других вебсайтах или рекламных банеров), а также способ, в который наш вебсайт используется разными группами пользователей;
  • проводить статистический анализ и исследование по целью лучшего понимания распределения наших клиентов, использования ими наших услуг и того, что привлекает наших клиентов в наших услугах.

6  Особая информация, которую вы предоставляете нам, или которую мы получаем во время использования наших услуг: 

  • информация, которая раскрывает ваши религиозные, политические или философские убеждения, или касается правонарушений (или предвиденных правонарушений), которые могут быть выявлены в рамках KYC (например, через сообщение в печати);
  • информацию, которая раскрывает ваши религиозные, политические или философские убеждения, ваше этническое происхождение, или о вашем здоровье, членстве в профсоюзе, сексуальной жизни или сексуальной ориентации, которая вытекает из ваших платежных операций, которые мы выполняем во время предоставления своих услуг.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • выполнять наши нормативные обязательства относительно проведения проверки в рамках KYC, которая иногда может раскрывать эту особую информацию;
  • предоставлять вам свои услуги.

7  Информация, которую мы собираем от лиц, которые представляют организации, например наши корпоративные клиенты и поставщики, в частности: 

  • имена, должности и контактные данные лица, которые работают в организациях;
  • другую личную информацию о таких лицах;
  • любую личную информацию, которая содержится в переписке с этими лицами.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • строить отношения с другими организациями;
  • осуществлять маркетинговую коммуникацию с этими лицами;
  • улучшать наши услуги и разрабатывать новые услуги на основе вкусов отдельных лиц;
  • получить услуги для нашего бизнеса.

8  Информация, которую мы собираем от лиц, которые представляют организации, в связи с нашей рекламной или маркетинговой деятельностью, в частности: 

  • имена, должности и контактные данные лица, которые работают в организациях;
  • информацию, предоставленную в ответ на наши опрашивания; и другую личную информацию относительно таких лиц.

Мы используем эту информацию, чтобы: 

  • строить отношения с другими организациями;
  • осуществлять маркетинговую коммуникацию с этими лицами;
  • проводить статистический анализ и исследование с целью лучшего понимания нашего потенциального рынка, тенденций в предоставленной информации и того, что привлекает наших клиентов в наших услугах;
  • публиковать результаты опрашиваний на анонимной основе;
  • улучшать наши услуги и разрабатывать новые услуги на основе вкусов отдельных лиц.

 

Как долго мы сохраняем вашу информацию

Мы будем сохранять информацию о клиенте и заявке на учетную запись, пока клиент имеет учетную запись в нашей системе, и на протяжении следующих пяти лет, а также такого дальнейшего периода, на протяжении которого вы можете выдвинуть претензию против нас, чтобы мы могли защитить себя. Если вы подаете заявку на создание учетной записи, но на этом процесс останавливается, мы будем сохранять вашу информацию на протяжении разумного периода на случай, если вы сделаете повторную заявку.

Мы будем сохранять информацию о посетителях наших вебсайтав (не клиентов) на протяжении разумного периода времени, которое позволяет нам понять, как люди используют наш вебсайт, и какие технические проблемы они имеют. Как правило этот срок не превышает 12 месяцев.

Мы будем сохранять информацию о лицах, которые являются контактными лицами наших бизнес-клиентов и поставщиков на протяжении всего периода наших отношений с соответствующим предприятием, и если нам не будет известно, что лицо больше не работает в нем. Мы можем сохранять нашу переписку с этими лицами дольше, если это касается наших операций с предприятием.

Информация, какой мы делимся с сотрудниками и партнерами

Существуют определенные обстоятельства, при которых мы можем передавать ваши персональные данные нашим сотрудникам, подрядчикам и другим сторонам, согласно разным случаям.

Кроме того, мы можем превратить вашу личную информацию в анонимную или сведенную форму, в таком случае она перестанет быть персональными данными.

Мы можем передавать вашу личную информацию потенциальным покупателям нашего предприятия и нашим профессиональным консультантам (таким как юристы, бухгалтеры, аудиторы, Ит-Консультанты, консультанты по управлению), расположенным в ЕЭЗ и вне ее границ.

Ваша личная информация может быть передана другим посторонним организациям, если этого требует от нас закон, любые нормативно-правовые положения или практика, которые мы соблюдаем, или если этого от нас требует любой государственный или регуляторный орган.

Где будет храниться ваша информация

Ваша информация может быть передана за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Некоторые из этих стран не имеют законодательства о защите данных, эквивалентного тома, который применяется в ЕЭЗ.

Однако, чтобы обеспечить надлежащую защиту вашей личной информации согласно законодательству ЕС о защите данных, передача этой информации, как правило, регулируется контрактом, который включает стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией согласно статье 46(2)(в) Генерального регламента о защите данных (GDPR).

При некоторых ограниченных обстоятельств, мы также можем передавать вашу информацию за границы ЕЭЗ, если это позволяет GDPR (согласно статье 49). Это касается случаев, когда это необходимо для выполнения условий контракта между нами и вами. Это также касается случаев, когда передача необходима в связи с судебным разбирательством.

Использование файлов cookie

Если вы получаете доступ к нашей информации или услугам через вебсайт INTERKASSA, вы должны знать об используемых файлах cookie. Файлы cookie – это файлы данных, которые хранятся в вашем браузере. Если вы приняли файлы cookie с помощью инструментов, которые отображаются во время входа на вебсайт INTERKASSA, вебсайт автоматически устанавливает и использует их в вашем браузере, когда вы заходите на него.

Ваши права

Вы имеете определенные права относительно своей информации. Согласно GDPR, вы имеете такие права: Право быть проинформированным, что обеспечивается этим сообщением.

Наличие этих прав и способов, в которые вы можете ими воспользоваться, подробнее описаны ниже:

Вы имеете право спросить нас, обрабатываем ли мы вашу информацию, и, если так, вы можете спросить доступ к вашей личной информации. Это дает вам возможность получить копию вашей личной информации, которую мы сохраняем, и определенную другую информацию о вас. Мы не обязаны предоставлять эту информацию, если это отрицательно повлияет на права и свободы других лиц. 
Вы имеете право требовать исправление любой неполной или неточной личной информации, которую мы имеем о вас. 
Вы имеете право попросить нас удалить личную информацию при определенных обстоятельствах, в том числе, если вы отозвали согласие на ее использование, или она нам больше не нужна в связи с вашей учетной записью или по другим законным причинам. Существуют также определенные исключения, когда мы можем отклонить запрос на удаление, например, когда персональные данные нужны для соблюдения требований законодательства или в связи с претензиями. 
Вы можете попросить нас приостановить обработку определенной личной информации о вас, например, если вы хотите, чтобы мы установили ее точность или причину ее обработки. 
Вы имеете право требовать передачи определенной вашей личной информации другой стороне/компании. Мы используем ее на основании вашего согласия или отдельного соглашения с вами лично. 
Если мы обрабатываем вашу личную информацию на основе законных интересов (или интересов третьей стороны), вы можете обжаловать это. Однако мы можем иметь право продолжать обработку вашей информации на основе наших законных интересов, или если это касается юридических претензий. Вы также имеете право выдвинуть возражение, если мы обрабатываем вашу личную информацию для целей прямого маркетинга. 
Вы можете обжаловать любое автоматизированное решение, принятое относительно вас, если оно имеет юридическое или аналогичное значительное влияние, и попросить его пересмотреть. 
Вы также имеете право подать жалобу в наблюдательный орган, в частности в государстве-члене Европейского Союза, в которой вы постоянно проживаете, в которой мы находимся, или где имеет место вероятное нарушение законодательства о защите данных.

Некоторые из этих прав применяются лишь при определенных обстоятельствах. Если вы хотите воспользоваться или обсудить любое из этих прав, свяжитесь с нами.

Информационная безопасность

Мы хотим сохранять вашу личную информацию в безопасности. У нас есть физические, технические и административная меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ или использование вашей информации.

Ссылка на посторонние сайты

Наш вебсайт, информационные письма, рассылки новостей по электронной почте и другие сообщения периодически могут содержать ссылку на/с вебсайтов других лиц, включая наши партнерские сети, рекламодателей и другие группы компаний и/или социальные сети, которые предлагаются вам и поддерживаются вашим браузером.

Персональные данные, которые вы предоставляете через эти вебсайти, не подпадают под действие этой Политики конфиденциальности, и мы не отвечаем за обработку ваших персональных данных на таких вебсайтах. Если вы переходите по ссылке на любой из таких вебсайтов, заметьте, что эти вебсайты имеют собственные сообщения о конфиденциальности, в которых будет указано, как ваша информация собирается и обрабатывается во время посещения этих сайтов. Чтобы получить дополнительную информацию о цели и объеме сбора и обработке данных в связи с функциями обмена в социальных сетях, ознакомьтесь с сообщением о конфиденциальности организаций, посредством  которых вы решили поделиться.

Автоматизированный процесс принятия решений

Мы можем использовать некоторые экземпляры ваших данных, чтобы приготовить наши Услуги и информацию, которую мы вам предоставляем, а также удовлетворить ваши нужды, например страну адрес и историю операций. Например, если вы часто присылаете средства в одной определенной валюте в другую, мы можем использовать эту информацию, чтобы информировать вас о новых обновлениях продуктов или функции, которые могут быть для вас полезными. Когда мы делаем это, мы употребляем все необходимые меры для обеспечения защиты вашей конфиденциальности и безопасности, и мы используем лишь анонимные данные, когда это возможно.

Дети

Мы сознательно не собираем информацию о детях или других лицах возрастом до 18 лет. Если вам меньше 18 лет, вы не можете предоставлять нам любую личную информацию или подписываться на услуги. Если вы считаете, что мы могли получить любую личную информацию от/ о лице возрастом до 18 лет, свяжитесь с DPO.