Пользовательское соглашение
Здесь будут использованы следующие определения:
«Ваш» или «вы» означает любое юридическое или физическое лицо, которое будет пользоваться сервисом («Пользователи»), если не будет указано что-то другое.
Определения «INTERKASSA», «мы», «Партнеры», «наши Партнеры» или «наш», относятся к INTERKASSA, а также его партнерам, дочерним компаниям, если не будет указано что-то другое.
1.1. International Company Limited (дальше INTERKASSA) является агрегатором платежных услуг и может, для предоставления услуг и достижения своих целей вести сотрудничество с Финансовыми компаниями, Банками и другими Финансовыми институциями (имеющими лицензию). INTERKASSA представляет собой программное обеспечение для обработки online-оплат, а также услуги по информационно-техническому обслуживанию отправки/получения платежей при помощи альтернативных вариантов оплаты. Действия партнеров INTERKASSA при предоставлении Сервиса INTERKASSA не считаются действиями INTERKASSA.
1.2. Перечень услуг включает, однако не ограничивается:
• предоставление технического обеспечения для создания счетов;
• гарантия доступа к управлению транзакциями и инструментам для мониторинга;
• предоставление информации о статусе (успешности проведения) платежа;
• оперативное оказание необходимой техподдержки как вам, так и вашим клиентам;
• использование списка доступных вариантов снятия/получения платежей в online-режиме;
• консультирование и предоставление информационной и технической поддержки в случае возникновения неполадок, неисправностей, ошибок в работе и технических сбоев, препятствующих нормальному функционированию Сервиса;
1.3. Данное Пользовательское соглашение («Соглашение») — это договор между INTERKASSA и вами, который применяется к использованию по INTERKASSA™, а также любых услуг и продуктов, связанных с ним, доступных через INTERKASSA (именуемые вместе «Услуга»). В том случае, если вы не даете своего согласия на соблюдение всех условий данного соглашения, не пользуйтесь нашими услугами и не используйте их.
1.4. Вам необходимо прочитать, принять и дать свое согласие на все положения и условия, которые содержатся в данном Соглашении, а также Политике конфиденциальности, включающие в себя все те условия и положения, которые детально описаны ниже, а также те, которые включены как ссылки, перед тем как вы станете использовать сервис INTERKASSA. Мы рекомендуем, чтобы во время изучения данного Соглашения, вы также ознакомились с информацией, которая находится на других страницах или web-порталах, которые были упомянуты в данном документе, так как там могут содержаться разные дополнительные условия и положения, используемые к вам, как к одному из пользователей INTERKASSA.
2.1. Для использования Сервиса, нужно пройти процедуру регистрации. Пользователям разрешено иметь лишь один аккаунт. Мы предоставляем Услуги лишь для юридических или физических лиц, заключающих юридически обязательные соглашения, соответствующие действующему законодательству. Без ограничения, изложенного выше, наша Служба является недоступной для лиц, представляющих риск мошенничества, неприемлемый кредитный риск, а также для несовершеннолетних лиц (до 18 лет).
2.2. Сервис от INTERKASSA предоставляется вам исключительно для личного использования. В том случае, если вы соглашаетесь с соблюдением данных Условий, нами предоставляется вам некоммерческое, личное, неисключительное, отзывное, не уступаемое и не подлежащее сублицензированию право на пользование Сервисом INTERKASSA, интернет-сайтом, а также всем его содержимым лишь для личных целей, в соответствии с существующим законодательством и Условиями.
2.3. Такое использование сервиса, которое будет противоречить данным Условиям, будет считаться нарушением Условий, что может повлечь за собой неблагоприятные для вас обстоятельства.
3.1. За счет сотрудничества с Партнерами, INTERKASSA дает вам возможность получать платежи или отправлять их 3-м лицам предоставляя программное обеспечение по информационно-техническому обслуживанию обработки онлайн-платежей. Партнеры выступают вашим агентом, основываясь на ваших запросах и указаниях на использование Сервисов, которые требуют выполнения нами от вашего имени разных задач.
3.2. Вы соглашаетесь, что INTERKASSA — это агрегатор платежных услуг, где услуга по обработке платежей предоставляется нашими Партнерами. Партнеры не являются доверенными лицами относительно ваших денежных средств, они выступают лишь как агенты и хранители. Вы даете свое согласие на то, что вам не будут начисляться проценты или какие-либо другие доходы от тех денежных средств, которые обрабатываются нашими Партнерами как вашими агентами.
3.3. В процессе инициирования и отправки платежей при помощи Сервиса INTERKASSA, а также добавляя денежные средства на свой счет, наши Партнеры назначаются вами своими агентами, которые могут получать денежные средства от вашего имени, а также осуществлять платежи для тех получателей, которые будут назначены вами или переводить платежи на специальный счет, учитывая все ограничения и условия согласно с данным Соглашением. В процессе отправки вами платежа, пока его еще не получит получатель (что часто происходит моментально), вы являетесь владельцем данных денежных средств, а ваши средства удерживаются нашими Партнерами как вашими агентами, однако у вас не будет возможности снять данные денежные средства или произвести их отправку другому получателю до того времени, пока первоначальная транзакция не будет отменена. В процессе получения платежей через Сервис INTERKASSA, наши Партнеры назначаются вами в качестве своих агентов, отвечающих за хранение средств на объединенных счетах до того времени, пока Партнеры не будут проинструктированы вами на счет передачи этих средств. Используя web-портал, вы имеете возможность проинструктировать Партнеров относительно вывода средств, а также перевода 3-м лицам, в соответствии с ограничениями и условиями данного Соглашения.
3.4. INTERKASSA — это агрегатор платежных услуг, а наши Партнеры — это провайдеры платежных услуг. После выбора вами метода пополнения при использовании того инструмента для платежей, на который распространяются права на возвращение денежных средств, вы соглашаетесь с тем, что не будете производить такое право возврата, за исключением случаев несанкционированного применения платежного инструмента или после нарушения данных Условий использования INTERKASSA, по причине чего у вас есть право возмещения суммы, которая была загружена. У вас нет права на отзыв любой транзакции или на ее возврат по тем причинам, из-за которых INTERKASSA не несет какой-либо ответственности, включая (однако, не ограничиваясь) спорами с продавцами за не предоставление услуг или товаров, а также недостаточный остаток на балансе платежного инструмента. Нами оставляется за собой право на взимание с вас оплаты, а также расходы, которые будут нестись нами из-за возврата платежей или каких-либо других действий, которые были предприняты для оспаривания этого. Также нами может взиматься плата за возвращение денежных средств.
3.5. Возвратные платежи имеют ограничение в один процент (1%) от полной суммы транзакций, прошедших обработку Партнерами INTERKASSA вашего аккаунта на протяжении одного (1) месяца. Если данная ставка будет превышена — это будет считаться нарушением, и повлечет за собой финансовое взыскание. Также из-за этого INTERKASSA и Партнеры могут остановить действие данного Соглашения полностью закрыв ваш счет с денежными средствами, которые находились там на протяжении пятиста сорока (540) дней после произведения последней транзакции. По окончанию данного времени остаток по счету будет возвращен, кроме возвратных платежей, платы за обслуживание, штрафов, а также других сборов. Помимо этого, Вы даете свое согласие на то, что не будете продвигать, предлагать, рекламировать, подразумевать, сообщать или советовать кому-либо из клиентов «возвратный платеж», а также «возмещение» за услуги или товары, которые вы предлагаете. Вы соглашаетесь с тем, что INTERKASSA и его Партнеры имеют право в автоматическом режиме снимать с вашего счета убытки, которые могут быть понесены INTERKASSA. Средства, как резерв, могут храниться у Партнеров до того времени, пока не выясниться, что ваш аккаунт защищен и INTERKASSA не будет нести убытков.
3.6. Вы соглашаетесь на прохождение процедуры верификации KYC с привлечением сторонних организаций (наши KYC провайдеры), использующие, в свою очередь, такую информацию лишь для верификации, в полном соответствии с правилами GDPR.
3.7. Сервисами INTERKASSA нельзя пользоваться в том случае, если вы занимаетесь деятельностью, которая связана с детской порнографией, оружием, наркотиками, пропагандой сексуальной/этнической и/или расовой ненависти, социальной дискриминации, может оскорбить любые лица и/или организации; каким либо образом может нарушить права 3-х лиц, в т.ч. и несовершеннолетних; информация, которая предоставляется вами и все ваши действия, которые вы осуществляете при помощи Сервиса INTERKASSA и наших партнеров, не могут вводить в заблуждение, быть неточными или ложными; не могут иметь какой-либо связи с реализацией украденных или контрафактных вещей; не должны нарушать авторского права, торговой марки, патента, коммерческой тайны, а также каких-либо других прав; не могут нарушать какие-либо нормативные акты, законы, контракты, постановления или статуты; не могут содержать какие-либо компьютерные приложения и программы, вирусы, отменяющие боты, троянских коней, пасхальные яйца, червей, а также бомб замедленного действия, которые способны повредить, произвести тайный перехват или экспроприацию любой системы, данных или какой-либо информации. Вышеперечисленный перечень не является полным. INTERKASSA вправе отказаться от сотрудничества с вами или прекратить его, если мы посчитаем это нужным, без каких-либо объяснений.
3.8. Вы даете свое согласие и подтверждаете, что в случае нарушения вами правил международных платежных систем, все штрафы, которые будут ложиться на INTERKASSA в связи с данными нарушениями подлежат вашей полной оплате, путем полной ретрансляции полученного штрафа на вас. Кроме того, вы даете свое полное согласие на то, что INTERKASSA вправе и может подать в суд для возмещения своих убытков, которые могут превысить сумму штрафа. Вы даете свое согласие на то, что 50 000 американских долларов в данный момент — это разумная минимальная оценка убытков INTERKASSA.
3.9. Подключаясь, вам необходимо произвести согласование ресурса, с которого вы планируете вносить прием оплат. Если прием оплат будет производиться с ресурса, который не согласован, это дает нам право на остановку сотрудничества с вами. Вы соглашаетесь с тем, что будете пользоваться сервисом INTERKASSA и услугами наших Партнеров лишь по целевому назначению. У вас нет права на получение платежей для конкретной цели перевода средств между Личными счетами. Если данное нарушение будет обнаружено нами, мы откажем вам в сотрудничестве и/или прекратим это сотрудничество, если посчитаем данное действие необходимым, не объясняя причин.
3.10. При помощи своих Партнеров, INTERKASSA может вводить ограничения на вывод средств, а также требовать от вас разную дополнительную информацию, зависимо от наличия возвратных платежей, вашего местоположения, большого количества поданных жалоб, запроса полиции и др.
3.11. При помощи своих Партнеров, INTERKASSA имеет право ограничивать перевод/отправку денежных средств, а также требовать от вас дополнительной информации разного характера, зависимо от наличия возвратных платежей, вашего местоположения, большого количества поданных жалоб, запроса полиции и др.
3.12. Вы имеете право отказаться от использования Сервиса INTERKASSA, а также услуг от наших партнеров в любое время, для этого вам нужно отправить запрос на email: [email protected]. Любые денежные средства, которые находятся на обработке или на хранении у наших Партнеров в момент закрытия учетной записи, будут переведены вам при условии того, что вами будут выполнены все требования к аутентификации, а также те, которые связаны с выводом денежных средств. Помимо этого, вам запрещено закрывать свой аккаунт, как возможность уклониться от расследования, в том случае, если расследование находится в активной фазе. Наши партнеры имеют право на продолжение удерживания ваших денежных средств на протяжении 540 дней, зависимо от текущей ситуации, с целью защиты INTERKASSA о вероятности отмены транзакции. В том случае, если впоследствии вами будет определено, что у вас есть права на некоторую часть или полный объем всех денежных средств, данные средства будут предоставлены вам нашими Партнерами. Вы несете полную ответственность по всем существующим обязательствам, которые связанны с вашим аккаунтом, даже после того, как он будет закрыт.
3.13. Без ограничения других средств правовой защиты ИНТЕРКАССА и / или наши Партнеры имеют право:
• просить предоставления документов, которые нужны для оспаривания возвратных платежей или дать свой отказ на оспаривание, если предоставленных документов недостаточно;
• обновлять недостоверные данные, которые были предоставлены вами;
• устанавливать сбор по возвратным платежам на свое усмотрение;
• производить блокирование денежных средств на вашем балансе;
• ограничить вывод денежных средств или приостановить работу аккаунта на неопределенное время;
• отключить методы произведения платежей, в т.ч. и платежные карты;
• ввести ограничение на доступ к аккаунту и ко всем/некоторым его функциям;
• устанавливать ролинг резерв, холд, на определенный промежуток времени в том случае, если мы будем считать данное действие необходимым;
• требовать от вас произвести выплату штрафных санкций, которые были начислены вам в связи с использованием Сервиса INTERKASSA;
• вводить ограничения на методы вывода/пополнения.
3.14. INTERKASSA вправе запрашивать данные о плательщике, его верификационные документы, дополнительную информацию по транзакции, данные о предоставлении услуги, и другие данные, которые необходимы, не только для оспаривания финансовых претензий, но и в целях осуществления Фрод и AML мониторинга.
3.15. В случае неиспользования Пользователем Сервиса в течение 6 (шести) месяцев, начиная со следующего месяца после истечения указанного периода, с Учётной записи (аккаунта) Пользователя будет взыматься ежемесячная плата в размере эквивалентном 50,00 (пятидесяти) евро до момента, когда остаток в Учетной записи (аккаунте) пользователя станет равен 0,00 евро. После этого Учетная запись (аккаунт) пользователя автоматически деактивируется, а действие Соглашения прекращается.
4.1. INTERKASSA, а также все существующие услуги, продукты и логотипы, которые описаны на данном портале, являются зарегистрированными товарными знаками Сервиса или его лицензиаров, и не могут быть использованы или скопированы полностью или частично, если на это нет письменного разрешения от INTERKASSA. Также без письменного разрешения INTERKASSA не могут использоваться, имитироваться или копироваться товарные знаки и знаки обслуживания.
4.2. Все данные логотипы не могут быть изменены или использованы таким образом, при котором может быть оскорблен INTERKASSA или Сервис. Также они не могут быть использованы таким образом, при котором будет подразумеваться поддержка или спонсорство со стороны INTERKASSA. INTERKASSA — это агрегатор платежных услуг, поэтому какие-либо партнерские отношения, работник-работодатель и совместное предприятие не могут предназначаться данным Соглашением.
Вы даете свое согласие на то, что использование Сервиса INTERKASSA будет производиться по вашему усмотрению, и вами будет нестись единоличная ответственность за возможный ущерб или убытки, которые могут возникнуть из-за такого использования или доступа.
6.1. Использование Сервиса INTERKASSA в полной мере регулируется его Политикой конфиденциальности (https://www.interkassa.com/privacy-policy/). По этой причине, ссылаясь на данные Условия использования, мы ссылаемся также и на Политику конфиденциальности.
7.1. Вы даете свое полное согласие на то, что INTERKASSA, в процессе предоставления вам Сервиса, не несет какой-либо ответственности за те действия, которые могут иметь связь с его использованием.
7.2. Мы отказываемся от каких-либо гарантий и заявлений в отношении INTERKASSA.
8.1. Чтобы получить дополнительные данные или информацию о Сервисе, свяжитесь с нами или обратитесь в отдел поддержки.
8.2. Мы вправе изменять данное Соглашение, когда это будет необходимо, опубликовав измененные условия на своем интернет-сайте.
8.3. У вас есть право на расторжение договора с INTERKASSA в том случае, когда вам не подходят какие-либо изменения. Продолжая пользоваться Сервисами INTERKASSA, вы соглашаетесь с изменениями.
Уведомление считается таким, которое отправлено, спустя 24 часа после его опубликования или отправки email, который был указан вами при процедуре регистрации. Помимо этого, вам может быть отправлено специальное уведомление на почтовый адрес, который был указан вами во время процедуры регистрации. В данном случае, уведомление будет считаться таким, что передано, через 3 суток после его отправки.
При возникновении спора между INTERKASSA и вами, нашей целью будет являться предоставление вам экономически эффективного и нейтрального средства, для максимально быстрого урегулирования спора. Соответственно, INTERKASSA и вы даете свое согласие на то, что какие-либо претензии или разногласия, которые возникли в процессе предоставления услуг INTERKASSA («Требования») будут урегулированы согласно соответствующему разделу данных правил. Перед тем, как прибегнуть к этому, INTERKASSA советует вначале связаться с INTERKASSA, чтобы найти возможные альтернативные решения.
Любая из Претензий (кроме Претензий о судебном запрете или другом судебном разбирательстве), в том случае, если общий размер компенсации не превышает 25 000 американских долларов, вы или INTERKASSA имеете право выбрать решение данного спора через обязательный арбитраж, который может проводиться через Интернет, в телефонном режиме или основываясь на письменных заявлениях, если личное присутствие не является обязательным требованием.
Альтернативой является рассмотрение притензии судом, юрисдикция которого находится на территории Маршалловых Островов. INTERKASSA и вы даете свое согласие на подчинение юрисдикции судов, которые находятся на территории Маршалловых Островов.
Нами не может гарантироваться бесперебойный, постоянный, безопасный и непрерывный доступ к Сервису. Работа нашего интернет-портала может нарушиться по причине разных факторов, на которые мы не имеем какого-либо влияния. В том случае, если одно из положений данного Соглашения будет признано таким, которое является недействительным, или же таким, которое не будет иметь законной силы — будет произведена отмена данного положения, однако все остальные положения будут использоваться и дальше. Вы даете свое согласие на то, что данное Соглашение (а также весь перечень включенных соглашений) в автоматическом режиме может быть передано INTERKASSA 3-й стороне по нашему усмотрению после приобретения или слияния.