System Monitoring Specialist

Основные обязанности:

Мониторинг онлайн-графиков трафика на предмет отклонений от показателей нормы.
Мониторинг и анализ алертов.
Переключение мерчантов на резервные каналы по предварительно согласованным и настроенным моделям.
Контроль резервов по ключевым мерчантам.
Анализ роутинга/корректности маршрутизации и работы терминалов.
Мониторинг soft/hard ошибок и актуализация отображения ошибок.
Настройка дашбордов, графиков, алертов в Grafana, а также их коррекция.
Проведение анализа показателей конверсии, а также других метрик по запросу мерчанта.
Мониторинг и сопровождение по ошибкам новых интеграций и мерчантов.
Аналитика по конверсии в контексте работы наших блэк листов и антифрод фильтров по мерчантам.

Ты наш идеальный кандидат, если имеешь:

Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года.
Имеешь опыт работы с MySQL, Grafana, Kibana, GCP, Jira, PageDuty, Confluence.
Умение анализировать большое количество данных.
Любишь учиться новому и работать с проектами, где есть большое количество неизвестных.
Стрессоустойчивость, системность и высокую ориентацию на результат.

Что мы предлагаем

Мы уверены, что крутой продукт создает крутая команда! Поэтому для тех, кто готов работать и развиваться, мы предоставляем максимально комфортные условия.

Работа удаленно или в офисе

Сейчас большая часть нашей команды работает удаленно, но офис в Киеве открыт. Чтобы увидеться с коллегами или сменить обстановку, можно приехать в офис в любой рабочий день. Офис — рядом с метро Шулявская и имеет все необходимое для комфортной работы в случае блэкаута, а также надежное укрытие, где можно переждать тревогу.

Стабильность

Нам удалось адаптировать бизнес к новым условиям: мы и дальше развиваем продукт и выходим на новые рынки. Мы сохраняем все рабочие места и для тех, кто на фронте, и для тех, кто находится в тылу. Каждый в нашей команде получает зарплату полностью и без задержек.

Оплачиваемый отпуск и больничный

У вас есть 24 дня отпуска. Если к концу года есть неиспользованные дни, они переносятся на следующий. В случае болезни можно лечиться и набираться сил, сколько нужно: мы не требуем справок от врача.

Техника на ваш выбор

Мы даем возможность выбрать технику по вашему желанию: на iOS или Windows. Если необходимо, подберем ноутбук или компьютер в соответствии с пожеланиями и рабочими задачами.

Празднование важных событий

Хоть сейчас мы и не рядом, но все равно вместе. Всей командой радуемся свадьбе коллег, празднуем дни рождения, поздравляем с пополнением в семье, годовщиной работы или новым карьерным достижением.

Командный дух и поддержка

Мы всегда открыты и любим помогать не только благотворительным фондам или армии, но и друг другу. Найти жилье, бензин или морально поддержать — обычное дело для нас. Достаточно обращения к HR-ам или сообщения в общий чат, чтобы получить помощь. Именно таким образом мы уже закрыли десятки сборов на гуманитарные и военные нужды, а также помогли коллегам в решении личных вопросов.

Если у тебя есть желание работать в классном коллективе, развиваться и стремительно добиваться амбициозных целей — оставляй свое резюме, ведь это уже первый шаг к успеху.